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郵送修理
当店では全国より郵送修理を承っております。
現在、基板修理等の重度作業でも５営業日を目安として出荷しております。
即日対応可能の作業であれば到着日に返送しております。
郵送修理の際は当社まで、発払にてお送りください。
作業完了後は当社より着払にて返送しております。
修理の流れ
お問合せ
まずはお気軽にお電話もしくはフォームよりお問合せください。
修理可否や、料金のご説明を専任スタッフよりさせていただきます。
お電話でのお問合せはこちら
0299-57-1520
書類作成・梱包
上記リンクよりダウンロード、印刷いただいたものを記入の上、修理依頼品と一緒に梱包お願いいたします。
上記リンク内に書き方の説明もございます。未成年の方は親権者の同意書も必要です。
なお郵送中の事故に関しては一切の責任を負い兼ねますので、あらかじめご了承下さいませ。
診断・作業
サービスにお申込みいただいた内容に基づき、修理いたします。
また修理実行前には点検診断を行い、ご申告症状以外の不具合等が発見された場合はご連絡いたします。
お見積り内容について一つでもご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
修理完了
作業が完了し次第、速やかにお客様のご指定の住所へ返送いたします。
返送方法に関しては原則、クロネコヤマトの宅急便コンパクト着払いにて行ってます。
到着されましたら動作の確認を行っていただき、不具合がないことをご確認ください。
※到着日から1週間以内であれば初期不良のご対応が可能でございます。
